• كيف تكون مندوب مبيعات ماهر

  • بواسطة العضو : Hamdy Gomaa

    عدد المشاهدات : 2125 مره
  • كيف تكون مندوب مبيعات ماهر
  • اجعل اول انطباع عنك هو افضل انطباع
    كثيرا ما تناقش الانطباعات الأولى في سياق لقاءات العمل. هل هو الاجتماع الأول هو المهم لمقابلة عمل؟ أم هو الاجتماع الأول مع عميل لإجراء تحليل للاحتياجات؟ لا يهم ما هو الموقف ، الاهم هو ان الانطباعات الاولى لا تنسى و حاسمة على حد سواء.هناك ثروة من المعلومات حول كيفية الاستعداد للمقابلة الأولى التي تنطبق أيضا على اجتماع أولي مع عميلك المحتمل.
    نصيحة لمندوب المبيعات ليعطى انطباع إيجابي فى اول لقاء مع العميل المتوقع :
    • حافظ على مظهرك ولا تحضر متأخرا.
    • كن مستعدا مع تابلت، و قلم، وبطاقات العمل، الخ
    • زود نفسك بالمعلومات عن الشركه و مجالها فى العمل.
    • إعداد الأسئلة الواضحه القويه.
    • كن واثقا من نفسك.
    • توقع نقاط الاهتمام.
    • تكلم عن "نقاط البيع" بثقة.
    • الممارسة، الممارسة، الممارسة.

    نهج آخر: كن راوى للقصص
    المقابلات التي تقوم على السلوكيات، تركز على طرح الأسئلة الظرفية. مثل الأسئلة التى تسمح لك بان تحكي قصة حول حدث معين. هذا النهج يعطي لك الفرصة للكشف عن الذات الحقيقية من خلال رواية القصص. عندما تكون سعيدا ومتحمسا للموضوع، تتألق كفائتك وثقتك بنفسك. الإجابات صحيحة وصادقه ،و لا "تلقى" نقاط البيع من فمك التى تدربت عليها كانها شىء تافه. خلال لقائه مع العميل المحتمل لأول مرة، إذا كانت القصة التى تقولها عنك أوالمنتجات أو الخدمات التى تبيعها، تاكد ان الاجتماع نتيجته لا شيء. يجب أن يكون حول العميل المحتمل.
    ما هو المهم فى اللقاء الاول مع العميل لخلق انطباع جيد ؟

    نحن جميعا على دراية بمصطلح "وزن الشخص". ما هو القاسم المشترك الذي نحن نوزن الفرد على اساسه ؟ يمكن ان نركز اجابتنا فى نقطتين:
    1. هل يمكن ان أثق بهذا الشخص؟
    2. هل يمكن أن أحترم هذا الشخص؟

    لاحظ ان الثقة تصل من خلال الدفء، و يصل الاحترام من خلال الكفاءة.
    ارتدى للنجاح فى اول لقاء:
    قبل ان يسمع العميل كلمة تقولها، انه يسجل انطباعا عنك بناء على مظهرك. تأكد من أنك تبدو مهنيا و ارتدى ملابس مناسبه و اهتم جدا بنظافتك الشخصيه. إعطاء صورة ناجحة، أكثر من المرجح أن تصبح ناجحا فى اللقاء. الثقة هي أيضا أساسية: إذا كنت تبدو واثقا، سوف يفترض العميل ان لديك سبب لتكون متأكدا من نفسك.

    اختيار كلماتك الاولى بعنايه:
    على الرغم من أن الأبحاث تظهر أن كلماتك تشكل مجرد 7٪ من ما يعتقد الناس في اى لقاء وجه لوجه، لا تتركها للصدف. ممكن كلمات للشكر عن قبول العميل لمقابلتك تترك انطباع جيد عنك لدى العميل. ربما، تكون "شكرا لوقتك الذى اقتطعته لرؤيتي اليوم".عندما تقدر العميل يبادلك التقدير.
    إنشاء القبول الشخصى مع ابتسامة،و مصافحة ولغة جسد معبره:
    عند إظهار الود،مع ابتسامة حقيقية، انت ترسل للعميل رسالة ودية. مصافحة ثابته يرافقها التواصل البصري أيضا يعطى انطباعا إيجابيا ويساعد على بناء الثقة. عندما تتحدث مع العميل المحتمل، احترم المساحه بينكم ولا تقترب اكثر من اللازم خصوصا اذا كنتم وقوف، ولكن انحنى قليلا للامام كإشارة إلى أنك مهتم في ما يقوله.

    تمهل فى كلامك فى الحديث.
    العديد من مندوبى البائعين يعتقدون خطأ، بما أنها قد تكون لحظات قليلة فقط ليتكلم، يسرعوا فى حديثهم بسرعة كبيره، حتى يستطيعوا ان يقولوا العديد من الكلمات الممكنه في دقيقة. ويؤدى ذلك إلى التعبير الدارج" مندوب مبيعات الذى يتحدث بسرعة "، والتي لديها دلالة غير ايجابيه. الناس الذين يواجهون مندوب المبيعات الذي يتحدث بسرعة يتكون لديهم شعور بعدم الثقة، لذلك عليك التحدث ببطء و بلاغة.
    اجعل لغة الجسد تتوافق مع حديثك الشفهى.

    ابتسامة أو تعبير لطيف على وجهك يقول للعميل أنك سعيد بكونك معه. التواصل بالعين يظهر انك منتبها ومهتما في ما يقال. انحناءه صغيره في اتجاه العميل تجعلك تبدو منتبها وصاغيا بتركيز و مشاركا في المحادثة. استخدم العديد من الإشارات لتبدو مهتما ومثيرا للاهتمام.
    لا تترك المكتب دون ترك بطاقه العمل الخاصة بك.

    بطاقات العمل الخاصة بك وكيف تتعامل معها تساهم في الصورة الإجمالية عنك. احتفظ بمجموعه منها معك في جميع الأوقات لأنك لا تعرف متى وأين سوف تقابل العملاء المحتملين. كن مهذبا ولا تسأل عن بطاقة الشخص، حتى لا تحرج وهو يقول لك، "أوه، أنا آسف. أعتقد أنني قد أعطيت آخر ما معى لشخص قابلته." قد تشعر بذلك بالاحراج بأن هذا الشخص قد اجتمع بالفعل مع جميع من يريد أن يعرفهم. حافظ على بطاقاتك في محفظتك أو غلاف خاص لتحميها من التلف. وبهذه الطريقة سوف تكون قادرا على العثور عليها بدون الكثير من البحث ، وأنها سوف تكون دائما في حالة جيده مناسبه.
    تذكر:

    مندوبي المبيعات يعتقدوا أن الكفاءة هى العامل الأكثر أهمية في صنع انطباع كبير. "يتم تقييم الكفاءة فقط بعد تأسيس الثقة". الاعتماد على "نقاط البيع" أو القوة يمكن أن تأتي بنتائج عكسية في كثير من الأحيان. إذا كان الشخص الذي تحاول التأثير عليه في الحقيقة لا يثق بك، فرصة اجراء البيع ضئيلة وحتى معدومه. الناس لا يحبون أن يشعروا ان احدا يتلاعب بهم.

    كلمة واحدة تلخص كل شيء: الأصالة. "الأصالة هي عبارة عن مجموعة من الخيارات التي نتخذها كل يوم. يجب ان يكون اختيارك ان تظهر و تكون حقيقي. الاختيار أن تكون صادقا. الاختيار أن تظهر شخصيتك الحقيقية ".تذكر دائما أن اجتماعك الأول سوف يكون فرصتك الأخيرة لتحقيق أفضل انطباع عنك لتؤسس لعلاقه دائمه و مثمره مع العميل.

  • المقال يعبر فقط عن رأى الكاتب ولا يعبر بالضرورة عن رأى الموقع

للمشاركة وإضافة تعليقاتك وأرائك سجل دخول
أضف تعليقك

إقرأ أيضا..

» المزيد

تعرف على اسباب نقص الأوزان عن المعدلات المثالية لدجاج اللحم ؟

من هذه الاسباب السلالة او عيوب التفريخ او أمراض من الأمهات او الأعلاف المستخدمة في التغذية .... اضغط هنا وتعرف اكثر

عدد المشاهدات : 9714 مرة التفاصيل

مقاله مهمه لمحاولة فهم ماهى السموم الفطرية

باختصار شديد ان السموم الفطريه من الاشياء التى توثر بالسلب بشكل كبير على الدجاج بجميع انواعه تسمين وبياض وامهات ودى بعض المشاكل الى ممكن…

عدد المشاهدات : 7238 مرة التفاصيل

الفرشه في مزارع الدواجن

الفرشه
هى من اساسيات التربية فى مزراع الدواجن والرومى ولكن ...؟
موضوع فى غاية الاهمية من الناحية الاقتصاديه لتقليل الانفاق العلاجى فى دورة بدراى التسمين
The maximum recommended ammonia concentration…

عدد المشاهدات : 5922 مرة التفاصيل

تعرف على مرض المايكوبلازما فى الدواجن ( اسبابه وطرق علاجة )

المايكوبلازما ميكروب يعيش خارج الطائر لفترة تصل الى اربعة ايام, ولكن يعيش داخل الطائر لفترات طويلة جدا, اذا لم يستعمل دواء مناسب. ما هو المكان المفضل لها داخل الطائر - كيف تحدث الإصابة - ما المخاطر التى تسببها المايكوبلازما - الخ

عدد المشاهدات : 6387 مرة التفاصيل

السلامة المعوية وأثرها فى أعطاء اعلى معدلات أوزان فى الدجاج

تعتبر أمعاء الطيور بمثابة المصنع الذى بواسطته يتم تحويل البروتين الرخيص نوعاً (العلف) إلى بروتين أغلى (اللحم) وإذا حدث عطب في هذه الأمعاء أدى بالضرورة إلى إختلال المنظومة . فيجب…

عدد المشاهدات : 9020 مرة التفاصيل

طريقة تقدير نسبه البروتين في الماده الخام للمهندسين الزراعين حديثي التخرج بطريقة سهلة

اليوم بأذن الله سأشرح طريقه تقدير نسبه البروتين في الماده الخام لاخواتنا المهندسين الزراعين حديثي التخرج بطريقه سهلة وعملية وحصري لان الطرق اللي جبتها من الانترنت معقده جدا من وجهه نظري بطريقه كلداهل

عدد المشاهدات : 3970 مرة التفاصيل

ميكروفلورا الامعاء والمناعة فى الدواجن

اعداد أ.د/ أحمد جلال السيد
مدير مركز التعليم المفتوح جامعة عين شمس

عدد المشاهدات : 11877 مرة التفاصيل

بعض الأمور الهامة يجب مراعتها عند التحصين

تسعة أمور لهامة يجب مراعتها عند التحصين

عدد المشاهدات : 12683 مرة التفاصيل

الإسهال الأبيض عند الدجاج - البللورم.

الإسهال الأبيض عند الدجاج ( البللورم ) هو من الأمراض الخطيرة جدا في مجال تربية الدواجن و قد يسبب خسائر اقتصادية كبيرة جدا تنعكس على المربي في حال شراء صيصان مصابة بالمرض.

عدد المشاهدات : 39899 مرة التفاصيل

تأثير استخدام البروبيوتيك علي الأداء الإنتاجي و التناسلي لكل من الدجاج الفيومي و الدندراوي د. زينب محمود أحمد عبده:رئيس بحوث :قسم بحوث تغذية الدواجن

بحث للدكتورة زينب محمود : يهدف هذا البحث إلي تقييم استجابة بعض السلالات المحلية لبعض الإضافات الآمنة (بدائل المركبات الكيماوية) مثل البروبيوتيك وذلك على الأداء الإنتاجي و التناسلي....

عدد المشاهدات : 2096 مرة التفاصيل
أضف إعلانك الآن فى وسيط موقع الدجاج
  • أضف بياناتك ليصلك كل جديد
  • البريد الألكترونى:
  • رقم الجوال:
  • ما علاقتك بالدواجن؟